お買い物ガイド
輸入元直営ショップだからすぐに届く!商品に詳しい!安心して相談できます。
キメ細やかな対応に自信あり!
自社で輸入・在庫管理している商品のみを取り扱っております。商品は事務所併設の倉庫にありますので細かい採寸、現品の状態等のご質問にも迅速にお答えいたします。 プランターを輸入・卸販売30年の実績!植栽例や納品方法など今まで培ったノウハウでお客様のご要望にお応えできるようスタッフ一同取り組んでおります。
モットーは迅速発送!
自社倉庫で在庫管理をしています。基本的にはご注文が確定しましたらすぐに梱包・発送を心掛けております。 (※卸業務や輸入コンテナ搬入日などお時間を頂く場合もございます)
丁寧で最低限の梱包が片付けがラクとのお声いただきました!
梱包には、再利用のダンボールやプチプチを利用させていただく場合がございます。 また、大型商品やテラコッタなどパレット(木枠)に載せてお届けする場合もございます。割れない、壊れないための梱包を心掛けているため、ラッピングには対応しておりません。 簡単なメッセージカード等、できる範囲での対応はさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
在庫・お取り置きについて
弊社はプランターの卸業務も行っております。商品は卸業務とショッピングサイトで同時に販売しておりますため、同タイミングのご注文があった場合、まれに欠品する場合がございます。また、全品輸入商品です。次回入荷までお時間をいただく場合がございます。また、お取置きはお受けしておりません 。次回入荷時期が決まっているものは、予約を承っております。(都度ページにてご案内いたします。)
■お問い合わせいただいたメールには、必ず2営業日以内に返信しております。返信メールが届かない場合は、メールアドレスの誤入力が考えられます。再度、ご連絡いただけますようお願いいたします。
■お電話でのお問い合わせは、平日(月~金)の午前10時~午後5時半でお願いいたします。
「松尾貿易商会です」と電話口に出ますので「プランタープロショップの件で…」とお伝えください。